A B.Terminal constrói sistemas operacionais que executam os processos recorrentes da empresa — em vendas, financeiro, operações e entrega ao cliente. O trabalho de rotina acontece sozinho. As exceções chegam à pessoa certa com o contexto necessário. O sistema continua visível, mensurável e sob o seu controle.
A B.Terminal conecta fluxos, dados, automação, IA e infraestrutura em sistemas que executam partes definidas do negócio. Sua equipe segue no controle das decisões. O sistema cuida do trabalho repetível.
Identify the highest-impact revenue problem, modernize your payment operation, or start with a focused engagement.
Conforme uma empresa de serviços cresce, o trabalho crítico se espalha entre planilhas, caixas de entrada, CRMs, plataformas de pagamento, dashboards e cobranças manuais. O resultado é sempre o mesmo: o trabalho passa a depender de alguém lembrar, a informação se duplica ou se perde, os handoffs quebram, pagamentos travam, a equipe refaz os mesmos relatórios e a liderança não enxerga o que está realmente acontecendo. O problema quase nunca é uma funcionalidade que falta. O problema é que o trabalho não opera como um sistema.
A B.Terminal mapeia um fluxo definido do negócio, conecta os sistemas envolvidos, automatiza as etapas repetíveis, registra todo evento relevante e encaminha as exceções que exigem julgamento humano.
Nada importante deveria sumir dentro de uma caixa de entrada, de uma planilha ou de um sistema desconectado.
Revenue Collection transforma o handoff financeiro depois da venda em um fluxo operacional controlado. Quando a próxima etapa pode ser automatizada, o sistema executa. Quando exige decisão, o responsável recebe a exceção com o contexto necessário.
Pagamento ou aprovação → onboarding → informações necessárias → cliente pronto
Cliente ativo → fluxos → prazos → SLAs → conclusão
Oportunidade qualificada → proposta → contrato → acordo aceito
Novas soluções são montadas com as mesmas capacidades do BTOS, conforme os padrões recorrentes ficam claros.
Todo sistema B.Terminal segue o mesmo princípio operacional.
Eventos chegam dos sistemas que a empresa já usa, com origem e horário registrados.
Regras, fluxos, integrações e IA realizam as etapas que não exigem julgamento.
O sistema registra o que aconteceu, o que deu certo e o que falhou — sempre.
Quando a automação não pode seguir com segurança, o caso vai para a pessoa certa, com contexto e dono.
O dado operacional se transforma em painéis, alertas, níveis de serviço e prova do que o sistema realmente fez.
Por trás de toda solução B.Terminal existe o BTOS: a base operacional compartilhada que conecta as capacidades exigidas por cada fluxo de negócio. Você não compra a arquitetura. Você compra o sistema de que a sua operação precisa.
Capacidades operacionais
Capte, prepare, pontue e roteie demanda.
A demanda entra no sistema com origem, dono e próxima ação antes de virar oportunidade comercial. A B.Terminal conecta campanha, lead, CRM e receita; não opera compra de mídia.
Gerencie oportunidades, propostas, contratos e próximas ações com dono.
Oportunidades qualificadas viram acordos comerciais aceitos, com cada handoff registrado e cada próxima ação sob responsabilidade de uma pessoa.
Coordene faturamento, pagamento, recuperação e conciliação.
O acordo aceito vira fatura, pagamento, caminho de recuperação quando falha e transação conciliada. Platform Payments e Stripe Connect são opcionais quando a operação precisa.
Opere onboarding, fluxos de serviço, SLAs, saúde da conta e renovação.
Clientes são ativados, o trabalho é coordenado contra prazos e as contas são renovadas dentro de um framework operacional configurável — não uma suíte vertical genérica.
Inteligência aplicada
Transforme atividade operacional em painéis, previsões, alertas e apoio à decisão.
Tudo o que os sistemas já registram vira visibilidade executiva — sem ninguém refazer relatório.
Aplique classificação, extração, raciocínio, voz e automação onde inteligência agrega valor.
A IA entra onde realmente existe interpretação, com handoff humano definido — nunca como substituta do fluxo central.
Cada capacidade é dona do seu trabalho. Os handoffs mantêm a jornada conectada da demanda até a renovação.
CAPACIDADE BT
Capte, prepare, pontue e roteie demanda.
A demanda entra no sistema com origem, dono e próxima ação antes de virar oportunidade comercial. A B.Terminal conecta campanha, lead, CRM e receita; não opera compra de mídia.
BT Sales →CAPACIDADE BT
Gerencie oportunidades, propostas, contratos e próximas ações com dono.
Oportunidades qualificadas viram acordos comerciais aceitos, com cada handoff registrado e cada próxima ação sob responsabilidade de uma pessoa.
BT Finance →CAPACIDADE BT
Coordene faturamento, pagamento, recuperação e conciliação.
O acordo aceito vira fatura, pagamento, caminho de recuperação quando falha e transação conciliada. Platform Payments e Stripe Connect são opcionais quando a operação precisa.
BT Operations →CAPACIDADE BT
Opere onboarding, fluxos de serviço, SLAs, saúde da conta e renovação.
Clientes são ativados, o trabalho é coordenado contra prazos e as contas são renovadas dentro de um framework operacional configurável — não uma suíte vertical genérica.
BT Marketing ↗A B.Terminal responde pela integridade técnica dos sistemas que implanta, dentro do escopo contratado. Não viramos a equipe de operações terceirizada da sua empresa — construímos o sistema que permite à sua equipe operar com muito menos coordenação manual.
A plataforma fica no ar e os fluxos contratados continuam executando. Uma etapa que falha sem deixar registro é falha nossa, não mistério seu.
Integração quebrada, evento não processado e fluxo travado são capturados pelo monitoramento — não por você notar que algo nunca aconteceu, semanas depois.
O que pode ser tentado de novo com segurança, é. O que não pode vai com contexto completo para a pessoa nomeada no contrato. Sem caixa compartilhada, sem fila sem dono.
Se a plataforma, uma regra ou uma integração falhou, a correção é nossa e roda dentro da janela de resposta definida no contrato.
Todo fluxo deixa trilha auditável: o que aconteceu, quando, qual regra executou, quem decidiu. O relatório mostra o que fechou, o que travou e o que espera por você.
Todo fluxo crítico produz evidência operacional: o que foi processado, o que falhou, o que exigiu intervenção e quanto tempo cada etapa levou. Porque um sistema não deveria apenas afirmar que está funcionando. Ele deveria conseguir mostrar.
Os números aparecem aqui conforme cada sistema começa a produzi-los em produção. Este bloco nunca é preenchido com número decorativo.
Explore demonstrações interativas baseadas em sistemas projetados para desafios comerciais, financeiros, operacionais e de decisão. Os dados das demos são fictícios; os problemas e padrões operacionais são reais.
Ciclo de vida do cliente, execução da equipe, SLAs e saúde das contas em um único ambiente operacional.
Relatórios financeiros, projeções e planos executivos apresentados em um sistema que o cliente consegue entender.
Pipelines complexos, prazos, comissões e fluxos de entrega organizados em uma única fonte de verdade.
Avaliação por voz em tempo real e pontuação estruturada dentro de um fluxo de serviço concreto.
Siga o caminho da pressão operacional até um exemplo funcional e depois para a conversa que define o primeiro escopo correto.
Produtos centrais
Marketing e Intelligence são definidos contra a operação que conectam, não vendidos como demos soltas.
Pipelines complexos, prazos, comissões e fluxos de entrega organizados em uma única fonte de verdade.
Relatórios financeiros, projeções e planos executivos apresentados em um sistema que o cliente consegue entender.
Ciclo de vida do cliente, execução da equipe, SLAs e saúde das contas em um único ambiente operacional.
Add-ons
Marketing e Intelligence são definidos contra a operação que conectam, não vendidos como demos soltas.
Avaliação por voz em tempo real e pontuação estruturada dentro de um fluxo de serviço concreto.
Não começamos substituindo toda a sua stack de tecnologia.
Identificamos um processo de negócio em que fragmentação, trabalho manual ou falta de visibilidade gera custo relevante.
Definimos os eventos, regras, integrações, decisões, responsáveis e limites de sistema necessários para operar aquele fluxo.
A B.Terminal configura e implementa o sistema com escopo e prazo definidos.
O sistema executa o fluxo, registra a atividade, identifica falhas e encaminha exceções para a pessoa certa.
O que estiver fora do escopo definido vira uma nova conversa. Sem retainer de desenvolvimento ilimitado. Sem dependência escondida de horas faturáveis.
Arquitetura, configuração, integrações, migração e lançamento do primeiro fluxo operacional. Escopo claro e condições confirmadas antes do kickoff.
Operação da plataforma, monitoramento, manutenção, integridade dos fluxos e as responsabilidades definidas no escopo comercial.
Infraestrutura, mensageria, processamento de pagamento, IA ou serviços externos são cobrados à parte quando aplicável — nunca absorvidos na margem.
Segurança é parte de cada produto BT. Também avaliamos aplicações web, cloud, acessos e exposição de dados em sistemas que não construímos.
A B.Terminal é desenhada em torno de propriedade operacional, e não de aprisionamento. Você mantém o controle sobre suas regras de negócio, seus clientes, seus dados, suas decisões e a sua operação. A B.Terminal entrega o sistema que torna essa operação executável, observável e mais fácil de escalar.
Sua equipe abre a ferramenta, procura o trabalho, decide o que aconteceu e executa a próxima ação. O software espera ser operado.
O evento acontece, o sistema reage, a ação fica registrada e a exceção chega a uma pessoa apenas quando é necessário.
O objetivo não é mais uma tela para conferir. O objetivo é menos trabalho sumindo entre sistemas.
Estratégia, arquitetura e entrega ficam com profissionais experientes, da primeira decisão até a produção.
Antes, não existia um único lugar para enxergar o negócio. Agora leads, operação e financeiro trabalham dentro de uma plataforma que realmente controlamos.
Refazíamos as mesmas planilhas toda semana. Agora os dados chegam automaticamente e a equipe trabalha a partir de uma única visão operacional.
O sistema separa a rotina do que realmente precisa de uma pessoa. Nossa equipe passa mais tempo com clientes e menos tempo conciliando informações.
A plataforma transformou uma metodologia comprovada em uma operação estruturada sem perder a qualidade da experiência do cliente.
Mostre o fluxo. Vamos identificar o que pode virar sistema, o que deve continuar humano e onde a B.Terminal estabelece controle primeiro.
