Ops Hub
Ciclo de vida do cliente, execução da equipe, SLAs e saúde das contas em um único ambiente operacional.
- Visão do ciclo de vida
- Ações diárias
- Dados do cliente em contexto
A B.Terminal conecta vendas, financeiro e operações. A rotina é automatizada; as exceções chegam à pessoa certa, com contexto.
Conecte demanda, vendas, financeiro e entrega em uma única camada operacional com responsabilidades claras.
Capte, pontue e encaminhe demanda.
Organize propostas, contratos e follow-up.
Conecte cobrança, pagamentos e conciliação.
Coordene onboarding, SLAs e renovação.
Transforme atividade em sinais para decidir.
Aplique IA com um handoff humano claro.
Cada capacidade é dona do seu trabalho. Os handoffs mantêm a jornada conectada da demanda até a renovação.
CAPACIDADE BT
Capte, pontue e encaminhe demanda.
A demanda entra no sistema com origem, dono e próxima ação antes de virar oportunidade comercial. A B.Terminal conecta campanha, lead, CRM e receita; não opera compra de mídia.
BT Sales →CAPACIDADE BT
Organize propostas, contratos e follow-up.
Oportunidades qualificadas viram acordos comerciais aceitos, com cada handoff registrado e cada próxima ação sob responsabilidade de uma pessoa.
BT Finance →CAPACIDADE BT
Conecte cobrança, pagamentos e conciliação.
O acordo aceito vira fatura, pagamento, caminho de recuperação quando falha e transação conciliada. Platform Payments e Stripe Connect são opcionais quando a operação precisa.
BT Operations →CAPACIDADE BT
Coordene onboarding, SLAs e renovação.
Clientes são ativados, o trabalho é coordenado contra prazos e as contas são renovadas dentro de um framework operacional configurável — não uma suíte vertical genérica.
BT Marketing ↗Explore demonstrações em operação. Nomes e números são ilustrativos.
Ciclo de vida do cliente, execução da equipe, SLAs e saúde das contas em um único ambiente operacional.
Relatórios financeiros, projeções e planos executivos apresentados em um sistema que o cliente consegue entender.
Pipelines complexos, prazos, comissões e fluxos de entrega organizados em uma única fonte de verdade.
Avaliação por voz em tempo real e pontuação estruturada dentro de um fluxo de serviço concreto.
Escopo definido do primeiro mapeamento até a operação.
Escolhemos um fluxo com trabalho manual ou pouca visibilidade.
Definimos regras, integrações, responsáveis e decisões humanas.
Construímos e lançamos com escopo combinado.
Monitoramos o fluxo, tratamos falhas e expandimos quando surgir a próxima necessidade.
Entenda onde o trabalho trava e o que vale melhorar em seguida.
Fazer diagnóstico de gestão